Protezione dei dati di Olav del 1 Giugno 2020

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Ultimo aggiornamento dell'attuale dichiarazione di protezione dei dati: 1 giugno 2019.
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Comunicazioni con noi relative al servizio clienti. Possiamo anche raccogliere dati personali da voi quando comunicate con noi. Per esempio, l'utente può inviarci informazioni personali via e-mail quando crea un account o si registra per un altro servizio. Potremmo inviare e-mail all'indirizzo e-mail fornito per verificare il tuo account e per scopi operativi e informativi, come la gestione dei clienti, il servizio clienti o la manutenzione del sistema. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO. Fornendoci il suo indirizzo e-mail sia registrando un account o direttamente via e-mail, lei comprende che potremmo risponderle via e-mail. A seconda delle ragioni per cui lei sta comunicando con noi, potremmo rispondere a una particolare richiesta di servizio secondo le nostre condizioni di fornitura o di utilizzo (o per portare avanti una vendita), quindi abbiamo bisogno di rispondere per adempiere ai nostri obblighi. In alternativa, potrebbe essere nel nostro legittimo interesse rispondere alla sua e-mail per garantire la nostra reattività in relazione alle sue richieste. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. f DSGVO. Quando ci contattate, possiamo tenere una registrazione di tale corrispondenza come indicato di seguito.

Comunicazioni di marketing. Possiamo notificarvi via e-mail su altri prodotti e servizi che abbiamo sviluppato o fornito e informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse se ci avete dato il vostro consenso a farlo, anche se avete scelto di ricevere aggiornamenti sulle promozioni fornendo il vostro indirizzo e-mail o spuntando una casella per indicare che vorreste riceverli. Non condividiamo il tuo indirizzo email con terzi per promuovere i loro prodotti o servizi inviandoti direttamente email di marketing senza il tuo consenso. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. a DSGVO.

Opt-out di marketing. Se inizialmente hai scelto di ricevere e-mail da noi nel momento in cui raccogliamo i tuoi dati o facciamo un'offerta opt-in, ma in seguito ti rendi conto che vorresti cambiare le tue preferenze, puoi usare il link di cancellazione in fondo all'e-mail per ritirare il tuo consenso a ricevere e-mail future o contattarci in qualsiasi momento con tale richiesta (vedi i nostri dettagli di contatto qui sotto). Elaboreremo la sua richiesta entro un tempo ragionevole dal ricevimento. Se ha acquistato un prodotto da noi, ha creato un account con noi o ci ha contattato riguardo al suo acquisto, la preghiamo di notare che comunicheremo con lei in relazione a tale ordine o account per rispondere ai suoi commenti e richieste anche se non desidera più ricevere e-mail di marketing. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO.

Sondaggi. Potremmo contattarla di tanto in tanto in merito alla partecipazione a sondaggi online. Se scegliete di partecipare, vi può essere chiesto di fornire alcune informazioni che possono includere i vostri dati personali. In particolare, le potrebbe essere chiesto di fornire dettagli di contatto, così come dettagli sulla sua altezza, peso, sesso, data di nascita, o altre informazioni che potremmo richiedere in relazione ai nostri sondaggi. Qualsiasi informazione raccolta dalla sua partecipazione ai nostri sondaggi è fornita da lei volontariamente e con il suo consenso. Possiamo utilizzare tali informazioni per migliorare i nostri prodotti, servizi e/o sito e in modo coerente con le politiche contenute nel presente documento. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. a DSGVO.

Elaborazione dei pagamenti

Pagamenti con carta di credito o di debito. Se si effettuano pagamenti attraverso il nostro sito utilizzando una carta di credito o di debito, è necessario fornire dati personali, come il numero della carta di credito, ai nostri fornitori terzi. I pagamenti con carta di credito o di debito effettuati sul Sito vengono effettuati tramite i nostri fornitori di gateway di pagamento Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 5° piano, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi ("Adyen") e RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlino, Germania ("RatePAY"). Fornirai i dati della tua carta di credito o di debito direttamente ad Adyen o RatePAY. Le informazioni fornite ad Adyen o RatePAY non sono sotto il nostro controllo e sono soggette alla politica sulla privacy di Adyen o RatePAY, che è disponibile qui https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy e https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach.

Non conserviamo i numeri delle carte di credito.

PayPal (Braintree). Puoi anche pagare tramite il gateway di pagamento Braintree di PayPal. PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal") riceve il tuo indirizzo e-mail, l'indirizzo di consegna e i dettagli degli articoli che hai acquistato da noi. Le informazioni fornite a Braintree non sono sotto il nostro controllo e sono soggette alla politica sulla privacy di PayPal che può essere trovata qui https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE https://www.braintreepayments.com/en-de/legal/braintree-privacy-policy. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO.

Pagamenti con carta di credito con Klarna. Lavoriamo con Klarna AB (publ) ("Klarna"), un fornitore di servizi finanziari, in quanto offre comodi metodi di pagamento ai nostri clienti. La sede principale di Klarna è Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Klarna è iscritta nel registro delle imprese svedese con il numero di registrazione 556737-0431 ed è autorizzata da e sotto la supervisione dell'Autorità di vigilanza svedese (www.fi.se), Box 7821, 10397 Stoccolma, Svezia e dell'Autorità svedese per la protezione dei dati (http://www.datainspektionen.se/in-english/), Box 8114, 10420 Stoccolma, Svezia.

Klarna offre diverse opzioni di finanziamento. Se scegli un'opzione di finanziamento da Klarna, condivideremo il tuo indirizzo e-mail con Klarna. Klarna verificherà la tua affidabilità creditizia e potrebbe richiederti ulteriori informazioni. Se Klarna approva la tua richiesta di credito, siamo tenuti a fornire a Klarna le informazioni sul tuo conto, che possono includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e (se applicabile) la tua storia di pagamenti con Olav, nonché le informazioni sul tuo ordine, come il metodo di pagamento, le informazioni di spedizione, ciò che è stato ordinato e simili, per elaborare ulteriormente l'opzione di finanziamento su tua richiesta. Questo non si applica se si sceglie un metodo di pagamento diverso dall'opzione di finanziamento di Klarna. L'utilizzo di questi dati è regolato dalla politica sulla privacy di Klarna.

Rimborsi. Klarna ci aiuta anche a processare i rimborsi, incluso il rimborso dei pagamenti a credito, se hai scelto l'opzione di finanziamento Klarna. I rimborsi sono processati in accordo con la nostra politica di rimborso. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO.

Cookies

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Lavoriamo con diverse aziende per questo retargeting, tra cui Facebook, Google, Amazon, Criteo, Outbrain, Yahoo e Gemini.
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Per esempio, se hai usato l'opt-out nel browser del tuo computer, questo opt-out non sarà applicato al tuo dispositivo mobile. Dovrete disattivarlo separatamente su ogni dispositivo.

Creare un pubblico personalizzato.

Lavoriamo anche con Google e Facebook per creare un pubblico personalizzato che, come i cookie basati sugli interessi, ti mostra la nostra pubblicità quando interagisci con le reti di Facebook e Google. Lavoriamo con queste aziende per offrire i nostri contenuti ai clienti esistenti e potenziali. Lo facciamo trasmettendo a tali aziende un ID unico mascherato che è un hash crittografico della tua email in modo che i tuoi dati siano pseudonomizzati, il che significa che non puoi essere identificato da essi a meno che non vengano aggiunti dati aggiuntivi a quei dati (noi non condividiamo tali dati aggiuntivi). Questo ID o codice viene confrontato con il tuo codice unico equivalente generato dai nostri partner pubblicitari Google e Facebook per adattare la pubblicità a te. Se hai rinunciato a ricevere le nostre comunicazioni di marketing, la nostra pubblicità che utilizza questi canali di targeting personalizzato non sarà più visualizzata sulle reti di Google e Facebook. Tuttavia, puoi ancora ricevere cookie basati sugli interessi che promuovono i nostri prodotti e sono basati su segmenti di mercato (che puoi aggiornare qui).

Facebook Custom Audience. Per saperne di più su Facebook Custom Audience, vedi qui e/o visita le tue impostazioni di Facebook Ads and Privacy.
Google Customer Match. Puoi conoscere le pratiche di privacy di Google qui e capire come funzionano gli annunci di Google qui.

Riceviamo dati aggregati da Facebook così come percentuali relative a città, piattaforme o quante persone hanno visitato il nostro sito e/o fatto un acquisto. Puoi rinunciare a questi canali di pubblico personalizzato in qualsiasi momento.

Olav può condividere i suoi dati in determinate circostanze

Possiamo condividere i dati come segue:

• Ai nostri affiliati;
• ai nostri fornitori di servizi;
• per rispettare gli obblighi legali;
• per proteggere e difendere i diritti e la proprietà; e
• con il vostro consenso.

Non affittiamo, vendiamo o diamo i vostri dati personali ad altre aziende per i loro scopi di marketing diretto via e-mail a meno che non abbiamo il vostro consenso a farlo.

Usiamo fornitori di servizi. Possiamo condividere tutte le informazioni che riceviamo con i nostri fornitori che vengono mantenuti in relazione alla fornitura del Sito e dei nostri prodotti all'utente. Per esempio, servizi di hosting di siti web, fornitori di server, fornitori di e-mail, fornitori di cookie, processori di pagamento, società che forniscono servizi di gestione dei clienti e altri fornitori di servizi. Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali che condividiamo con i nostri appaltatori e fornitori di servizi e per assicurare che i vostri dati personali siano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e nel rispetto della legge applicabile, abbiamo stipulato contratti di trattamento con i nostri appaltatori e fornitori di servizi. La base giuridica per il trasferimento di questi dati è l'art. 28 DSGVO.

Visualizzazione di contenuti ad altri utenti. Il contenuto che lei pubblica sul sito può essere visualizzato sul sito. Altri utenti del sito possono essere in grado di vedere alcune informazioni su di te, come il tuo nome, quando pubblichi una recensione. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. a DSGVO. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di altri utenti che vedranno e utilizzeranno le informazioni pubblicate.

Inserzionisti e reti pubblicitarie. Lavoriamo con inserzionisti di terze parti in conformità con il nostro legittimo interesse a mostrare annunci pertinenti a te e ad altri sul nostro sito e alla tua esperienza online. A volte queste terze parti raccolgono questi dati direttamente. Possiamo anche utilizzare dati aggregati per aiutare gli inserzionisti a raggiungere il pubblico per il quale i nostri prodotti sono rilevanti. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. a DSGVO. Possiamo utilizzare i dati personali raccolti da voi per creare gruppi target al fine di inviare loro contenuti come descritto sopra.

I fornitori di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito sono soggetti alla sezione dei cookie di questa politica sulla privacy (questo non ti identifica come persona fisica).

I partner commerciali che ti forniscono servizi e con i quali abbiamo contratti relativi al trattamento dei tuoi dati personali.

Divulgazioni richieste dalla legge. Possiamo accedere, conservare e divulgare i vostri dati personali, altre informazioni sull'account e contenuti come necessario per rispettare le richieste delle forze dell'ordine e i processi legali, come un ordine del tribunale o una citazione. La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) 1 lit. c DSGVO.

Fusione, vendita o altro trasferimento di attività. Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, finanziamento, due diligence, riorganizzazione, insolvenza, amministrazione controllata, vendita di beni aziendali o trasferimento a un altro fornitore, i suoi dati possono essere venduti o trasferiti come parte di tale transazione come consentito dalla legge e/o dal contratto. L'uso delle informazioni personali dell'utente a seguito di uno qualsiasi degli eventi di cui sopra sarà regolato dai termini della presente Politica sulla privacy e della Politica sui cookie in vigore al momento in cui le informazioni personali sono state raccolte.

Possiamo anche condividere i suoi dati personali in altre circostanze, ma solo con il suo consenso.

I terzi con cui lavoriamo si trovano in:

• Germania
• Regno Unito
• U.S.A.
• Irlanda
• Hong Kong

Siti web di terze parti e piattaforme di social media

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Possiamo organizzare concorsi a premi dalle nostre pagine o account sulle piattaforme di social media. Vi forniremo i termini e le condizioni relative al concorso. Se questo richiede il trattamento dei vostri dati personali, la base giuridica è l'art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO.

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Sicurezza delle sue informazioni

Prendiamo misure per garantire che le sue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con questa politica sulla privacy e sui cookie. Sfortunatamente, la sicurezza di Internet non può essere garantita al 100%, quindi non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che ci fornisci. Anche se non possiamo garantire o assicurare che non ci saranno perdite, abusi o alterazioni dei dati, prenderemo provvedimenti per evitarli.

Lei trasmette dati attraverso questo sito a suo rischio e pericolo. Si consiglia di chiudere il browser dopo l'uso. Potremmo comunicare con voi per via elettronica su questioni di sicurezza, privacy e regolamento relative all'uso del Sito. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, possiamo tentare di avvisarvi elettronicamente pubblicando un avviso sul sito o inviandovi un'e-mail.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo, conserviamo o utilizziamo consapevolmente informazioni personali di bambini di età inferiore ai 16 anni, e nessuna parte di questo sito è destinata a bambini di età inferiore ai 16 anni. Se vi accorgete che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali senza il vostro consenso, potete comunicarcelo all'indirizzo datenschutz@myolav.com. Se ci accorgiamo di aver raccolto dati personali di bambini sotto i 16 anni, prenderemo immediatamente provvedimenti per cancellare tali dati e l'account del bambino.

Trasferimenti internazionali di dati

Utilizzando questo sito, state anche trasferendo dati negli Stati Uniti.

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Potremmo anche trasferire i dati che l'utente invia al Sito alle terze parti identificate in precedenza (si veda la sezione "Olav può condividere i dati dell'utente"), che potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) (sempre come indicato in precedenza). Questi paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati simili a quelle del SEE. Se trasferiamo le sue informazioni, prenderemo provvedimenti per garantire la continua protezione dei suoi diritti di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su questi trasferimenti, contattateci.

Come Olav memorizza i tuoi dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui lei ha un account con noi, al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei suoi confronti e per sei anni dopo per identificare eventuali problemi e risolvere eventuali controversie.

Possiamo anche conservare i dati aggregati oltre questo periodo per scopi di ricerca e per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri servizi. Lei non può essere identificato dai dati aggregati conservati o utilizzati per questi scopi.

Possiamo anche conservare i dati personali relativi al suo ordine, se consentito o richiesto dalla legge applicabile.

I vostri diritti

In certe circostanze avete il diritto di:

• Per accedere e ottenere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso;
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali in nostro possesso;
• Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali (mentre stiamo, per esempio, esaminando o indagando sulle sue preoccupazioni in merito a queste informazioni);
• Richiedere il trasferimento dei suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina a una terza parte o a lei stessa;
• di non essere oggetto di una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che la riguardano o che la riguardi in modo simile;
• se il trattamento dei suoi dati personali è basato sul consenso, di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento;
• presentare un reclamo all'autorità di vigilanza.

Il suo diritto di opporsi al trattamento:

• Se trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto o sulla base del nostro legittimo interesse, avete il diritto di opporvi al trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Lei può esercitare i diritti di cui sopra. Se avete dei suggerimenti per migliorare questa dichiarazione sulla privacy, vi preghiamo di inviarci un'email a datenschutz@myolav.com.

Modifiche a questa politica sulla privacy

Pubblicheremo in futuro su questa pagina qualsiasi modifica apportata alla nostra politica sulla privacy e vi notificheremo via e-mail qualsiasi cambiamento materiale (se necessario).

Informazioni di contatto

Si prega di fare riferimento alle informazioni fornite dai nostri responsabili del trattamento:

Olav UG (hafungsbeschränkt) è un titolare del trattamento che gestisce e ospita questo sito web e prende decisioni globali e strategiche presso Fleher Str. 3, 40223 Düsseldorf, datenschutz@myolav.com.