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Domande più frequenti

Quale rivestimento antiaderente utilizzate?

Abbiamo impiegato molto tempo a selezionare i materiali giusti e, essendo una società indipendente, li abbiamo testati noi stessi con il nostro team di produttori.

Il rivestimento delle nostre padelle ha un ruolo molto importante per noi. I nostri test, quindi, li abbiamo eseguiti sempre ponendoci 3 domande fondamentali: quale rivestimento dura di più? Quale ha bisogno di meno olio (o nessuno)? Quando si stacca il rivestimento?

Alla fine, il team ha optato per il rivestimento prodotto dal leader di mercato tedesco Weilburger, il quale ha ottenuto i risultati migliori in tutti i nostri test. Abbiamo scelto uno dei rivestimenti migliori presenti sul mercato, rinforzato in ceramica al 100% privo di PFOA e 100% APEO di altissima qualità. È estremamente resistente al calore, motivo per cui la padella Olav può essere utilizzata anche in forno. Le padelle rivestite consentono di cucinare in modo facile e sano. Grazie all'effetto antiaderente, infatti, non è necessario utilizzare olio o grasso.

La vostra pentola è adatta per l'induzione?

La padella Olav è un talento naturale per l'induzione. Ciò è dovuto allo strato esterno magnetico in acciaio inossidabile. Ovviamente la padella Olav è adatta anche a tutti gli altri tipi di fornelli.

Come ci si può mettere in contatto con voi?

Non vediamo l’ora di sentrvi. Il modo più semplice per contattarci è tramite e-mail: hello@myolav.com. Potete anche contattarci tramite la funzione in chat. A presto!

Utilizzo della padella Olav

Devo lavare le padelle Olav prima di usarle per la prima volta?

Tutti i nostri prodotti sono stati puliti in un impianto di lavaggio moderno e professionale.

Si prega di lavare comunque la padella con acqua tiepida e sapone neutro prima di usarla per la prima volta.

Quali sono i livello di cottura migliori per la padella Olav?

Se non hai mai cucinato con il rame prima d'ora, le prestazioni delle pentole Olav potrebbero sorprenderti. Grazie alla presenza del rame, le padelle Olav mostrano risultati ottimali anche a fuoco medio-basso. Proprio per le loro eccezionali proprietà, dovresti mantenere la fiamma più bassa del solito.

Va bene per friggere, brasare, soffriggere e cuocere a fuoco lento (ovviamente non per bollire).

Da cosa sono dovute le macchie marroni sulla mia padella in acciaio inossidabile?

Il surriscaldamento della padella può far scolorire l'acciaio inossidabile. Esistono detergenti speciali in grado di rimuovere queste macchie. Attenzione, anche gli avanzi di cibo portano allo scolorimento dell'acciaio, se riscaldati.

Posso raffreddare la mia padella calda sotto l'acqua fredda?

Vi chiediamo di lasciare raffreddare la padella Olav prima di metterla sotto l'acqua fredda.

Posso usare la paglietta d'acciaio o detergenti aggressivi?

Vi chiediamo di non utilizzare una spugna a paglietta o detergenti aggressivi sulle pentole Olav, poiché potrebbero danneggiare il rivestimento o graffiare l'esterno non rivestito.

Da cosa sono dovute le macchie bianche e come posso eliminarle?

Minerali, sali e depositi di calcio possono tutti causare la comparsa di macchie bianche. Cerca di evitarli asciugando adeguatamente la padella dopo l'uso. C'è un buon modo per rimuovere gli accumuli: aggiungere 80 ml di acqua e 80 ml di aceto nella padella e scaldare per qualche minuto. Successivamente smaltire il liquido, risciacquare e asciugare la padella Olav. Ecco fatto!

Come posso evitare e rimuovere la corrosione?

La corrosione può verificarsi se si aggiunge sale o acqua salata alla padella Olav prima che sia calda. Per rimuovere tali macchie, bagnare la padella e cospargere di bicarbonato di sodio. Successivamente, sciacquarla e asciugarla accuratamente.

Posso mettere la padella Olav in lavastoviglie?

Sì, la padella Olav è progettata per un uso quotidiano e ad essere lavata in lavastoviglie. Tuttavia, se vuoi stare un po' più attento con la tua padella Olav, lavala a mano. Si consiglia di utilizzare un detersivo per i piatti che non contenga additivi al limone o cloro.

Posso usare la mia padella Olav su un piano a induzione?

Sì. Lo strato interno di rame rende le pentole Olav ideali anche per cucinare su piani ad induzione.

Che utensili da cucina mi consigliate?

Per evitare di graffiare le padelle antiaderenti, non utilizzare utensili da cucina in metallo. Usa invece legno, plastica o silicone.

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Dove posso acquistare le pentole Olav?

Per rendere accessibili le nostre pentole di lusso, non utilizziamo intermediari e rivenditori. Per questo motivo vendiamo la padella Olav direttamente ai nostri clienti esclusivamente sul nostro sito web.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Accettiamo la maggior parte delle forme di pagamento.

Puoi pagare con PayPal, Amazon Pay, carte Master e Visa, bonifico istantaneo o fattura.

Come funziona il vostro reso?

Puoi restituirci il tuo ordine entro 14 giorni. L'acquirente sostiene i costi per la restituzione. Per l'indirizzo esatto, consulta la nostra pagina dei resi.

Come posso restituire un prodotto che è stato consegnato danneggiato?

La nostra confezione è progettata per essere resistente ed ogni unità è stata controllata dal nostro team di qualità. Ci dispiace molto se dovessi ricevere un prodotto danneggiato. Naturalmente, ci assumeremo tutti i costi. Contattaci immediatamente all'indirizzo retoure@myolav.com. Compila i documenti che ti invieremo e inviaci una foto del prodotto danneggiato. In questo modo possiamo chiarire cosa è andato storto e sostituire il tuo prodotto gratuitamente.